Pentru că navetiştii sunt oameni informaţi, care se lovesc de tot felul de probleme legate de "navetă", am ales să vă înștiințăm în exclusivitate că mult trâmbiţata cursă Milano Bergamo (Orio al Serio) - Constanța operată de compania Blue Air se pare că nu o să mai existe...dacă e să ne luăm după un mail primit în această dimineaţă.
"From: <info2@blue-air.ro>
Date: 2015-03-02 10:55 GMT+01:00
Subject: Blue Air
To: xxxxxxxxxxxx
Buna ziua,
Compania aeriana Blue Air va informeaza pe aceasta cale ca zborul 0B 412 Milano - Bergamo Constanta din data de 01-Apr-2015 08:40 a fost anulat din motive operationale.
Va rugam sa anuntati pasagerul xxxxxxxxxxxx (cod de confirmare xxxxxxxxxxxx) de aceasta modificare.
In cazul curselor anulate din motive operationale, putem oferi pasagerilor una dintre urmatoarele optiuni:
- posibilitatea modificarii gratuite a datei de calatorie si/sau a rutei, pentru oricare dintre zborurile noastre, in functie de disponibilitate;
- contravaloarea biletului sub forma de creditare (voucher), ce poate fi utilizata ca o reducere din costul viitoarelor bilete/servicii achizitionate la compania noastra;
- rambursarea segmentului de zbor anulat sau a sumei integrale platite pentru aceste bilete.
Va rugam sa ne contactati prin intermediul formularului de contact disponibil pe website-ul nostru:
http://www.blueairweb.com/contact-ro/- ‘Solicitari curse modificate‘ sau apeland Call Center-ul Blue Air, la numarul 1499 (Romania) sau (0039)0648 771 355/8958953355 (Italia).
Ne cerem scuze pentru inconvenientele create si va multumim pentru intelegere!"
Dar încercăm să facem o rezervare pe această rută şi... ce să vezi? Surpriză! Putem cumpăra nu unul, ci trei bilete:)) la acelaşi preţ, dar cu o "mică" escală de aproape 4 ore la Bucureşti! Ca să ajungi în final la Constanța te așteaptă o nouă cursă Blue Air București- Constanța, care după calculele lor face peste 3 ore.....
Știm că de 1 aprilie se fac glume de tot felul dar în această situație chiar nu ne arde de bășcălie și ne așteptăm la mai multă transparență din partea companiei, cum ar fi publicarea unui comunicat de presă care ne-ar limpezi nelămuririle...
Labels: economie, experienţe, navetişti, Români în Italia, servicii, turism, vacanţă
